Подход к управлению персоналом

Компания разрабатывает и реализует проекты, направленные на непрерывное обучение, мотивацию, сохранение здоровья работников и социальной стабильности, а также формирование благоприятной рабочей среды в трудовых коллективах.

В Компании действует Программа развития человеческого капитала ОАО «РЖД», основной целью которой является обеспечение Компании квалифицированным и мотивированным персоналом путем создания условий для повышения его эффективности и вовлечения в решение корпоративных задач. Программа описывает стратегическое видение развития человеческого капитала в ОАО «РЖД», охватывая все этапы жизненного цикла работника.

Система управления человеческим капиталом ОАО «РЖД»

7 базовых принципов

1. Учет интересов: работников, подразделений Компании и государства.
2. Обратная связь: постоянный мониторинг обратной связи от работников и подразделений Компании.
3. Оперативность: оперативное реагирование на запросы подразделений Компании и вызовы внешней среды.
4. Проактивность: предоставление работникам проактивных сервисов.
5. Вовлеченность: вовлечение руководителей в процессы управления персоналом.
6. Инновативность: использование современных технологий и практик.
7. Цифровизация: максимальная цифровизация рутинных операций и повышение эффективности процессов.

Документы, определяющие концепцию управления персоналом

Международные и национальные документы:

• Всеобщая декларация прав человека ООН;
• Глобальный договор ООН;
• конвенции Международной организации труда;
• трудовое законодательство стран присутствия;
• Социальная хартия российского бизнеса РСПП.

Корпоративные документы:

• Коллективный договор ОАО «РЖД» на 2023–2025 годы Распоряжение ОАО «РЖД» от 26.12.2022 № 3446/р.;
• Кодекс деловой этики ОАО «РЖД» Распоряжение ОАО «РЖД» от 18.07.2023 № 1792/р.;
• Программа развития человеческого капитала ОАО «РЖД» на период до 2025 года Распоряжение ОАО «РЖД» от 14.12.2020 № 2757/р.;
• Целевая программа «Молодежь ОАО «РЖД» (2021–2025 гг.)» Распоряжение ОАО «РЖД» от 15.12.2020 № 2767/р.;
• Концепция развития профориентационной деятельности ОАО «РЖД» до 2025 года Утверждена правлением ОАО «РЖД» (протокол заседания от 11.02.2019 № 9).;
• Программа взаимодействия ОАО «РЖД» с университетскими комплексами железнодорожного транспорта до 2025 года Утверждена ОАО «РЖД» от 22.01.2020 № 58.;
• Концепция жилищной политики ОАО «РЖД» Распоряжение ОАО «РЖД» от 21.07.2020 № 1555/р.;
• Положение о компенсируемом социальном пакете, предоставляемом работникам ОАО «РЖД» Распоряжение ОАО «РЖД» от 04.03.2011 № 465р.;
• Положение о негосударственном пенсионном обеспечении работников ОАО «РЖД» Распоряжение ОАО «РЖД» от 28.12.2006 № 2580р.;
• Целевая программа «Ветераны ОАО «РЖД» (2021–2025 годы)» Утверждена правлением ОАО «РЖД» (протокол заседания от 06.10.2020 № 52).;
• Целевая программа «Корпоративное волонтерство ОАО «РЖД» на 2023–2030 годы» Утверждена правлением ОАО «РЖД» (протокол заседания от 05.12.2022 № 86).;
• Положение о династиях железнодорожников Распоряжение ОАО «РЖД» от 02.05.2023 № 1051/р..

Как один из крупнейших работодателей страны, ОАО «РЖД» поддерживает и транслирует принципы социальной ответственности перед работниками, обществом и государством, ставит их в приоритет своей деятельности.

В Компании ведется работа по привлечению лучших кадров, мотивации и развитию работников в соответствии с актуальными потребностями отрасли. Предлагая широкие возможности для карьерного и профессионального развития, ОАО «РЖД» стремится к тому, чтобы каждый в Компании чувствовал себя ее частью и в полной мере мог раскрыть свой потенциал.

Для сохранения и развития кадрового потенциала осуществляется повышение квалификации работников, совмещение профессий, расширение зоны обслуживания и перераспределение трудовых ресурсов с малозагруженных участков на те, где это наиболее востребовано.

• В рамках Программы взаимодействия ОАО «РЖД» с университетскими комплексами железнодорожного транспорта реализуются меры по повышению качества образования: развитие преподавателей, оснащение учебных пространств, гранты для студентов. Всего в университетских комплексах железнодорожного транспорта создано 194 брендированных учебных пространства, оформленных в фирменном стиле Компании, в том числе в 2024 году создано 20 тренажерных классов.
• В рамках федерального проекта «Профессионалитет» всего создано 17 отраслевых образовательно‑производственных центров (в том числе 5 кластеров, победивших по итогам конкурса 2024 года), к обучению в которых приступили более 2,3 тыс. студентов‑целевиков.
• Для подготовки рабочих кадров действует сеть учебных центров: в 2024 году обучено свыше 230,3 тыс. человек, обучающимся выплачивается стипендия, всем закончившим обучение гарантировано трудоустройство в Компанию.
• Корпоративный университет РЖД — основной партнер Компании в области внедрения и тиражирования современных образовательных программ и передовых способов развития высокопотенциальных работников. Корпоративный университет предлагает более 300 программ для руководителей и специалистов по ключевым направлениям: кадровый резерв, развитие профессиональных компетенций, цифровизация, эффективность и безопасность труда.
• Количество открытых курсов в системе дистанционного обучения ОАО «РЖД» превысило 1,7 тыс. Реализуется проект «Час знаний», который позволяет работникам один час рабочего времени в месяц посвятить собственному развитию через технологии дистанционного обучения.

• В целях обеспечения притока молодежи, мотивированной на получение железнодорожных профессий и специальностей, Компания проводит системную профориентационную работу.

• Для развития профессиональных навыков и отработки действий в нестандартных ситуациях в Компании проводится Чемпионат профессионалов ОАО «РЖД». В региональных этапах 2024 года участвовали свыше 13 тыс. железнодорожников.
• Продолжена работа по масштабированию проекта централизации функции кадрового администрирования. Всего к концу 2024 года действуют 11 социально‑кадровых центров, обслуживающих свыше 376 тыс. работников Компании.

Структура управления персоналом

Достижение стратегических целей в области управления персоналом находится под контролем совета директоров ОАО «РЖД», при котором действует Комитет по кадрам и вознаграждениям, обеспечивающий эффективную работу совета директоров ОАО «РЖД» по вопросам формирования органов управления и прозрачной политики вознаграждения их членов.

Функции по управлению человеческим капиталом Компании находятся в ведении заместителя генерального директора ОАО «РЖД» по вопросам управления персоналом, социального развития и здравоохранения и распределены между следующими подразделениями ОАО «РЖД»: Департаментом управления персоналом, Департаментом по организации, оплате и мотивации труда и Департаментом социального развития, а также Центром организации подготовки и развития рабочих, Центром бренда работодателя и развития человеческого капитала, Центральной дирекцией здравоохранения, Центром организации труда и проектирования экономических нормативов.